GARANTİ VE İADE KOŞULLARI

"ÖNEMLİ BİLGİ:
Alıcı adreste bulunamadığı taktirde geri dönen siparişler iptal edilip ücret iadesi yapılır. Alıcı istediği taktirde yeniden sipariş verebilir."

"Değerli müşterilerimiz.
Ücretsiz kargo ile tarafınıza gönderilen ürünlerde iade/değişim talep ettiğiniz taktirde kargo ücretleri (Gönderilen/Alınan) müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderildiği taktirde kargo ücreti iade edilecek tutardan düşülecektir."

• Ambalajı hasar görmüş, kesilmiş, atılmış, faturası kaybolmuş ürünlerde
• Kişiye özel hazırlanan ürünlerde 
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin ürünlere
  İADE/DEĞİŞİM yapılamamaktadır.

İADE
Cimnastikcim.com’dan satın aldığınız ürünü satış tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün “kullanılmamış” olup ambalajına herhangi bir şekilde zarar vermemiş olmak kaydıyla iade sağlanmaktadır. Ürünü ve faturasını mutlaka YURTİÇİ Kargo ile gönderiniz. "Kargo ücretleri müşteriye aittir." Farklı kargo şirketleri ile yapılan gönderimlerin de kargo ödemeleri müşteri tarafından karşılanır. İade edeceğiniz ürün, kutusu, ambalajı ve aksesuarları ile birlikte “eksiksiz ve hasarsız” olmalıdır.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra bankanıza bağlı olarak 5-7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılır. Kredi kartlı ödemelerde ücreti geçerli kredi kartınıza, banka havalesi ile yapılmış olması durumunda kayıt esnasında verilen Iban numaranıza geri ödenir.

“Önemli: Kişisel hijyen kullanımına tabi (Ritmik Cimnastik Patiği, Bale Patiği, Külotlu Çoraplar (Dans-Bale Çorapları), Sütyen, külot) ve benzeri ürünler için iade ya da değişim kesinlikle yapılamamaktadır. ”

DEĞİŞİM KOŞULLARI:

TOP:

• Değişim sadece mağazadan yapılmaktadır. Kargo ile geri alınamamaktadır.
• Sibopları düşürülen, ya da patlayan toplarda iade ya da değişim yapılmamaktadır.

• Değişim sadece mağazadan yapılmaktadır. Kargo ile geri alınamamaktadır.
• Ebatı kesilerek küçültülmüş çemberlerde iade ya da değişim yapılamamaktadır.

İÇ ÇAMAŞIR:

• Sütyen, külot gibi iç çamaşırları hijyenik olduğu için iade ya da değişim kesinlikle yapılamamaktadır.

• Satış tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim talep edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış olup herhangi bir şekilde zarar görmemiş olmalıdır.

• Değişimi sağlanan üründe 2. defa değişim istenirse kargo ücretleri tarafınızca karşılanır.
 

İPTAL

Siparişinizi kargo işlemi tamamlanmadan evvel dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ödemesi tamamlanmış ürünlerin ücreti 2-3 gün içerisinde tarafınıza iade edilir.